利用料のお支払いはクレジットカードが必要です。
大手決済サービスを利用しており、reserv.jp内にカード情報が渡らず、
通信は全て暗号化されますので、安心安全です。

初期設定は全てお客様で設定可能ですが、クーポンサイトに登録が
ある店舗様の場合、初期設定等も無料でお引き受けしております。
初期設定では各クーポンサイトの一元管理ができるように設定致します。
新規無料登録後、お気軽にお問い合わせください。

月単位で予約数の上限が決まっています。
この件数を超えて予約を入れる事はできません。
多くのスタッフを抱える店舗様の場合、無制限のプランをお勧めします。

予約データの保存期間です。
保存期間を経過すると予約データは自動で削除されます。
予約確認時に表示される予約履歴も保存期間を過ぎると表示されませんので、
約履歴が必要な店舗様は無制限のプランをお勧めします。

メニューの登録数の上限です。
店舗様のメニュー数に合わせてプランをお選びください。

メニュー選択時にオプションメニューを選択可能になります

例）「10分延長」、「マツエク＋20本」などのメニュー追加が可能です。

最小の予約時間が選択できます。
メニューやオプションメニューもこの時間単位の所要時間になります。
サイト連携で他クーポンサイトの予約時間がreserv.jpの時間単位と異なる場合、
reserv.jpの予約時間単位に変換され予約が入ります。

例）クーポンサイトからの予約が10:40～11:20の予約の場合、reserv.jpが
30分単位の予約時間の場合10:30～11:30までの予約枠が埋められます。

お客様の予約方法によって返信する予約時のお知らせ方法が変わります。
サイト連携での予約：予約のお知らせは各クーポンサイトが行いますのでreserv.jpはお知らせを送信しません。
予約時にメールアドレスを入力された場合：予約時のお知らせメールをお客様に送信します。
予約時に電話番号のみ入力された場合：予約時のお知らせSMSをお客様に送信します。
LINEでの予約：予約時のお知らせをLINEでメッセージ送信します。

お客様の予約方法によって返信する予約時のお知らせ方法が変わります。
サイト連携での予約：各クーポンサイトで前日予約確認を送信するか選択が可能です。
予約時にメールアドレスを入力された場合：前日予約確認メールをお客様に送信します。
予約時に電話番号のみ入力された場合：前日予約確認SMSをお客様に送信します。
LINEでの予約：前日予約確認をLINEでメッセージ送信します。

施術終了１時間後に自動で送信されるお礼メールです。
お客様の予約方法によって返信する予約時のお知らせ方法が変わります。
サイト連携での予約：各クーポンサイトで来店お礼を送信するか選択が可能です。
予約時にメールアドレスを入力された場合：来店お礼メールをお客様に送信します。
予約時に電話番号のみ入力された場合：来店お礼SMSをお客様に送信します。
LINEでの予約：来店お礼をLINEでメッセージ送信します。

フォローメールを自動で配信する機能がステップメールです。
設定した日数後に
「その後、いかがでしょうか・・・」
「そろそろ、ご来店の時期かと思います。ご予約は・・・」
「以前ご来店のお客様に今回割引キャンペーンを・・・」

などの段階的お知らせメールを自動で送信するメールマーケティングツールで、
お客様離れを防止します。

予約情報から顧客管理情報を登録することで、お客様の検索で過去の履歴を参照したり
CTI機能で電話があった場合にお客様情報を表示する事ができます。

reserv.jpの予約専用ページでは店舗の紹介やスタッフ紹介、地図表示などホームページ機能を
備えています。
単に予約を取るだけでなく、多くの情報発信が可能です。

スタッフを登録することで指名が可能になります（指名無しにすることも可能です）
写真付きのスタッフ紹介で、前回担当してくれたスタッフを指名しやすくなります。

お客様全員に一斉メール配信を行う事ができます。
キャンペーン情報、臨時休業のお知らせなどに利用できます。

スタッフが複数人居る場合に、フリーのお客様を誰に割り振るかで不公平が発生しないように
待機時間、稼働時間などを考慮し最適なスタッフに割り振ります。

予約情報から自動的に本日の売り上げ、月ごとの売り上げを集計します。
会計でクーポンやカードの指定もできます。

スタッフ毎に日毎の固定シフトや、個別シフトの設定が行えます。

電話番号のみで予約された場合、「予約時お知らせ」「前日予約確認」「来店お礼」を
SMSで送信する事が可能です。
SMSの料金はチャージ制でクレジットカードが登録されている場合、
1000円単位でチャージ可能です。
SMS料金がチャージされていない場合はSMSは送信されません
SMSは対応したいが、あまりお金を掛けたくない場合など、各お知らせの設定で
「予約時お知らせ」のみ送信する。などの設定が可能です。

お客様の予約登録画面も、お店の管理画面もスマホやタブレットで利用できるため
お客様も24時間スマホで気軽に予約ができますし、スタッフは閉店後でも自分のスマホで予約確認が可能です。

お客様の多い土日など、予約で埋まってしまう事が多くないですか？
そんな時の急なキャンセルは予約が取れなかったお客様や店舗側も迷惑です。
お客様が予約時に予約できない場合、キャンセル待ちに登録でき、
キャンセルが発生すると自動でお客様にお知らせが通知されるため、新たなお客様が直ぐに予約する確率が上がります。

お客様の画像を登録できます。
パソコンでファイル化する必要はありません。表示されるQRコードを携帯で読み取り写真撮影することで
簡単にお客様画像が登録でき、CTI機能を使う事により、お客様から電話がかかってきた時に写真付きでPCに表示されます。

お客様情報に写真を登録できます。お客様画像登録同様、スマホで簡単に画像登録でき、画像に直接手書きで書き込む事ができます。
お客様のネイルやマツエクの仕上がりを画像カルテで残すことで次回来店時に参考にすることができます。

reserv.jpの予約とGoogleスケジュール（アカウントは１つのみ）を自動連動。
GoogleスケジュールとiPhoneスケジュールを連動させることで、使い慣れたiPhoneスケジュールでも予約の確認が可能です。
GoogleスケジュールやiPhoneスケジュールで予定を入れた場合、reserv.jpは個人予定として登録します。

Salonboard(ホットペッパー)、PeakManager(EPARKリラク&エステ)、minimo(ミニモ)、楽天ビューティなどの予約ポータルサイトの予約を一元管理！
例えばホットペッパーに予約が入るとreserv.jpに予約が転記されると同時に他の予約ポータルの予定も埋まります。
電話予約や次回予約などスタッフが予約を入れる場合はreserv.jpから予約を入れることで全ての予約ポータルの予定が埋まります。
「幼稚園お迎え」などの個人予定もreserv.jpから登録することで全ての予約ポータルの予定が埋まるので、予定を埋め忘れて予約が入ってしまったなどというような事はありません。

ページへのアクセス数、新規顧客のリピート率、売上推移や、クーポンサイトからの予約数
時間帯による客数、年齢層分析など幅広い分析をビジュアルに表示します。

売り上げの日報をpdfに変換してダウンロードすることができます。

売り上げの月報をpdfに変換してダウンロードすることができます。

予約時にクレジットカードでの事前決済を受け付けるか設定できます。
予約時に決済してもらうことでキャンセル率が大幅に減ります。（決済手数料4.9%）

基本プランではお客様の予約ページに広告が掲載されます。
他のプランでは広告が表示されることはありません。

電話がかかってきた時に、お客様情報、予約履歴、お客様画像などを表示します。
CTI機能があれば電話予約も数クリックで完了です。
※NTTナンバーディスプレイのお申込みされた電話回線が対象になります。